Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Polska Żywność, dostępnego pod adresem https://polskazywnosc.shop.

Administratorem danych osobowych jest Polska Żywność, z siedzibą pod adresem: woj. MAZOWIECKIE, pow. Warszawa, gm. Warszawa, miejsc. Warszawa, Plac Bankowy, nr 2, 00-095.

Kontakt z administratorem możliwy jest za pośrednictwem:
Telefon: +48734452731
E-mail: info@polskazywnosc.shop

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz zapewnienia bezpieczeństwa przekazywanych danych osobowych. Dane przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej oraz Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności zgodnie z:

– Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO/GDPR),
– Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
– Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
– Ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne,
– obowiązującymi wytycznymi dotyczącymi ochrony danych osobowych na terenie Unii Europejskiej.

  1. Zakres zbieranych danych

W związku z korzystaniem ze sklepu internetowego Polska Żywność Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

– imię i nazwisko,
– adres dostawy,
– adres zamieszkania lub siedziby,
– numer telefonu,
– adres poczty elektronicznej,
– dane dotyczące zamówień,
– dane dotyczące płatności,
– adres IP,
– informacje o urządzeniu i przeglądarce internetowej,
– dane gromadzone przy użyciu plików cookies i podobnych technologii.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do realizacji zamówienia, zawarcia umowy lub świadczenia usług drogą elektroniczną.

  1. Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe użytkowników mogą być przetwarzane w następujących celach:

– realizacja zamówień składanych za pośrednictwem sklepu internetowego,
– obsługa płatności i dostaw,
– prowadzenie konta klienta,
– kontakt z klientem,
– obsługa reklamacji i zwrotów,
– realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa,
– zapewnienie bezpieczeństwa usług elektronicznych,
– prowadzenie analiz statystycznych,
– przeciwdziałanie nadużyciom i oszustwom,
– marketing własnych produktów i usług, o ile użytkownik wyraził stosowną zgodę lub istnieje inna podstawa prawna.

  1. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

– art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą,
– art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed zawarciem umowy,
– art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na administratorze,
– art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.

  1. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane.

W szczególności:

– dane związane z realizacją zamówień przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,
– dane związane z reklamacjami przez okres niezbędny do rozpatrzenia roszczeń,
– dane przetwarzane na podstawie zgody do momentu jej wycofania,
– dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu administratora do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu.

  1. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem, jeżeli jest to niezbędne do realizacji usług.

Do odbiorców danych mogą należeć:

– firmy kurierskie i operatorzy pocztowi,
– operatorzy płatności,
– dostawcy usług hostingowych,
– dostawcy usług informatycznych,
– kancelarie prawne,
– podmioty świadczące usługi księgowe,
– organy publiczne uprawnione na podstawie przepisów prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników osobom trzecim.

  1. Prawa użytkowników

Każda osoba, której dane dotyczą, posiada prawo do:

– dostępu do swoich danych,
– sprostowania danych,
– usunięcia danych,
– ograniczenia przetwarzania,
– przenoszenia danych,
– wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
– cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
– wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

Realizacja powyższych praw możliwa jest poprzez kontakt pod adresem: info@polskazywnosc.shop.

  1. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, ujawnieniem lub modyfikacją.

Stosowane zabezpieczenia obejmują między innymi:

– szyfrowanie transmisji danych,
– kontrolę dostępu,
– regularne aktualizacje systemów,
– monitorowanie bezpieczeństwa infrastruktury informatycznej,
– procedury zarządzania incydentami bezpieczeństwa.

  1. Pliki cookies

Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, poprawy jakości usług, analizy ruchu oraz dostosowania treści do preferencji użytkowników.

Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies za pośrednictwem swojej przeglądarki internetowej.

Wyłączenie niektórych plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność sklepu internetowego.

  1. Marketing i reklama

Administrator może prowadzić działania marketingowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami dotyczącymi reklamy internetowej.

Przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną odbywa się wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika, jeśli jest ona wymagana przez przepisy prawa.

Wszelkie działania reklamowe realizowane są z poszanowaniem prywatności użytkowników oraz zgodnie z obowiązującymi wymaganiami dotyczącymi reklam internetowych.

  1. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Jeżeli w związku z korzystaniem z usług dostawców technologicznych dane osobowe będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, Administrator zapewni zastosowanie odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych mechanizmów przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.

  1. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian związanych z funkcjonowaniem sklepu internetowego.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej https://polskazywnosc.shop.

  1. Dane kontaktowe

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

Polska Żywność
Adres: woj. MAZOWIECKIE, pow. Warszawa, gm. Warszawa, miejsc. Warszawa, Plac Bankowy, nr 2, 00-095
Telefon: +48734452731
E-mail: info@polskazywnosc.shop

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia jej opublikowania na stronie sklepu internetowego Polska Żywność.